En este blog queremos introducirte a las herramientas digitales no-code, qué puedes hacer con ellas, y qué tipo de herramientas puedes encontrar en Internet.
En muchas áreas de una organización hay ineficiencias que se pueden reducir con el uso de herramientas digitales sencillas que no requieren de conocimientos técnicos. Las llaman "no code" y aunque son poco conocidas por las grandes empresas, hay muchas, de proveedores conocidos como Microsoft o Google y de startups unicornio o en proceso de serlo. En Kaudal las probamos constantemente, recomendamos y enseñamos las mejores en nuestros programas de aprendizaje para empresas. Aquí te compartimos algunas que no solo pueden ayudar a solucionar eficiencias, sino también pueden ser la clave para integrar a más personas en la transformación de las organizaciones hacia un futuro más digital y adaptable al cambio.
En Kaudal nuestra misión es convertir en creadores digitales a personas sin perfil tecnológico, para que puedan acelerar la transformación digital de su lugar de trabajo. Esto lo hacemos por medio de una plataforma de aprendizaje de herramientas no-code.
Sabemos que para muchas personas en contextos tradicionales de los negocios, mantenerse competitivos es un gran desafío, pues hay miedo a la adopción de tecnología y nuevas prácticas de trabajo. A pesar de esto, hoy la tecnología aprovecha más las habilidades adaptativas de las personas ofreciendo soluciones como las herramientas digitales no-code que ayudan a resolver problemas sin la necesidad de saber de programación y recursos adicionales, como equipos de desarrollo tecnológico o TI.
Debido a esto, quisimos aprovechar este artículo para introducirte a las herramientas digitales no-code. Una gran alternativa que puede ayudar a las empresas a activar a todo su talento, sin importar en qué área del negocio están, y cuánto saben de tecnología, a ser parte integral del proceso de transformación digital del negocio.
¿Qué son las herramientas no-code?
Las herramientas digitales no-code nos permiten crear webs, apps o automatizar procesos a las personas que no sabemos programar, que trabajamos en roles administrativos u operativos. Estas herramientas digitales usan una Interfaz Gráfica de Usuario (GUI siglas en inglés), para ser accesibles a cualquier persona que no tienen conocimientos de programación. En otras palabras, estas herramientas digitales no-code nos permiten construir soluciones tecnológicas como si estuviéramos armando una presentación de Power Point.
Por eso los futuristas predicen que las herramientas no-code serán la próxima revolución digital, democratizando la creación de tecnología, de 10 millones de developers a +2.000 millones de personas en el mundo. Hay muchas, de Microsoft, de Google y de otros proveedores que se integran con facilidad y seguridad a los sistemas empresariales.
¿Qué puedo hacer con las herramientas digitales no-code?
Hoy existe una diversidad muy importante de herramientas digitales no-code que resuelven problemas diversos relacionados a crear y automatizar reportes, automatizar procesos, validar una idea de producto digital, mejorar el acceso a la información, etc.
Las herramientas digitales no-code tienen el potencial de simplificar las tareas operativas y repetitivas que hacemos todos los días en nuestros trabajos, para convertirlas en soluciones simples que nos ahorren tiempo, y le permitan a las personas agregar valor en el negocio con su verdadero potencial.
¿Por qué capacitar a tus colaboradores en no-code? Conoce las 5 razones en nuestro nuevo artículo
¿Qué tipo de herramientas no-code puedo encontrar en el Internet?
Como lo mencioné anteriormente hay una variedad bien amplia de herramientas digitales no-code en el mercado. La identificación del tipo de herramienta que más ayude a resolver un problema depende de algunos factores como:
La complejidad del problema
La inversión de dinero y tiempo que esperas hacer
Las conexiones que puede tener la herramienta digital no-code que selecciones con otras
A continuación una lista de lo que podrías encontrar:
Creación de páginas web
Estas herramientas digitales no-code te permiten crear una página web en cuestión de minutos, sin la necesidad de acudir a un equipo de desarrolladores web. Muchas de estas herramientas ya cuentan con plantillas que simplifican el trabajo de diseño, y componentes que permiten vender productos o servicios. Sin duda una gran solución para un trabajo necesario en muchos negocios que antes consumía mucho tiempo y recursos.
Analytics
Las herramientas digitales no-code para analytics existen ya hace algún tiempo. La evolución de las mismas ha estado relacionada a poder usarlas ,además de traquear datos, para experimentar y optimizar productos digitales. En estas tres opciones encontrarás una variedad importante de aplicaciones, y mucha facilidad para activarlas en tus proyectos.
Gerencia de proyectos
El trabajo remoto ha hecho muy relevante usar la tecnología para gestionar proyectos que requieran de mucha coordinación. Esta herramientas digitales no-code son muy efectivas ofreciento ambientes altamente personalizables, y componentes muy dinámicos que ayudan a democratizar la información para el seguimiento de tareas en un equipo.
Servicio al cliente
El servicio a cliente es uno de los componentes más importantes en la relación usuario/empresa en los negocios digitales. Estas herramientas digitales no-code ofrecen servicios bien potentes para automatizar gran parte de la relación con el cliente. Desde bots, hasta sistemas de peguntas frecuentes que se generan de manera sencilla.
Encuestas
Es muy posible que no te hayas percatado que estas también son herramientas digitales no-code. De hecho son de las herramientas más usadas de manera transversal en diferentes industrias.
Integradores de plataformas
Por muchos años dependimos de crear tecnología para lograr que dos plataformas independientes puedan interactuar entre si. Hoy este set de herramientas digitales no-code nos permite lograr eso, permitiéndonos a construir sistemas más robustos y complejos sin tener que depender de equipos especializados o know-how para esa conexión.
¿Qué problemas puedo resolver con estas herramientas digitales?
La aplicabilidad de las herramientas digitales no-code es extensa y muy variada.
Un buen ejemplo de los problemas que se pueden solucionar en el trabajo de las y los colaboradores de Falabella, que puedes ver en el video que está a continuación.
Si quieres conocer otro tipo de problemas comunes en el trabajo que puedes solucionar con no-code, te invito a leer este blog: "Herramientas no-code para los problemas más comunes en el trabajo"
Las herramientas digitales no-code son una gran solución tecnológica para quienes no son programadores o no tienen un perfil tecnológico para que pueden crear sus propias soluciones digitales a las ineficiencias que tienen en su trabajo (ej. automatizar un proceso tedioso o la generación de un reporte de datos). Son un recurso valioso para adaptar nuestro trabajo a un mundo digital sin la necesidad de hacer grandes inversiones financieras, de recursos o personal especializado.
Esto libera de requerimientos internos a TI, para que pueda enfocarse en lo más estratégico. Estas personas que antes recurrían a TI por ayuda y colapsaban su backlog, ahora pueden resolver con autonomía, bajo parámetros que coordinamos con TI. El cuello de botella de muchas transformaciones suele ser la dificultad de encontrar y retener programadores. Las empresas que capacitan a su organización en el uso de herramientas digitales no-code, necesitan como consecuencia menos programadores, quienes logran estar enfocados en el trabajo externo técnicamente más complejo y estimulante.
Las herramientas digitales no-code integradas en procesos de aprendizaje permiten empujar procesos integrales de transformación digital en los negocios, con más creadores digitales en la empresa, integrando a las personas que no han formado parte de las áreas de innovación al proceso y llevando la digitalización a todos los equipos y espacios.
Vale mucho la pena explorar esta alternativa. Anímate a hacerlo con Kaudal. ¡Contáctanos aquí!