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Introducción
Ciertos sectores de nuestra economía local aún siguen afectados por la recesión y no logran la ansiada recuperación que se proyectaba para el segundo trimestre; por lo cual, se hace necesario priorizar, en los líderes y en los equipos, la innovación y el uso de nuevas tecnologías. A través de buscar diferentes formas de generar rentabilidad con las nuevas tecnologías, se pueden optimizar procesos o tareas.
Los diferentes contextos complejos siempre traen oportunidades para transformar, reinventar, innovar y, sobre todo, replantear cómo se puede llevar a cabo el trabajo: reducir costos, mejorar la experiencia del cliente o ser más eficientes en nuestro trabajo.
El desarrollar talento digital es un paso importante para entender los proyectos de transformación; empoderando a las personas para que tomen protagonismo en el desarrollo de soluciones que ellos mismos puedan resolver en sus procesos, y así ser automatizados con las herramientas tecnológicas correctas. El paso previo es conocer y utilizar las herramientas tecnológicas disponibles en muchos de los entornos digitales en los que trabajamos en nuestra empresa o en el ámbito personal.
Descentralizar la automatización es una potente forma de democratizar el uso de la tecnología para que cada colaborador se convierta en el dueño de su actividad y busque resolver en él mismo las tareas que agreguen más valor a su puesto.
Iniciativas Clave para la Adopción de Tecnología y la Transformación Digital
Comparto algunas iniciativas que pueden ayudar a crear una cultura que promueva la adopción y el desarrollo del talento digital:
Sensibilizar a los líderes con las nuevas tecnologías disponibles a través de foros o capacitación con expertos.
Identificar oportunidades de procesos que pueden ser automatizados donde la tecnología puede generar un impacto. Clasifícalo por el impacto.
Desarrollar un piloto de esta iniciativa, capacitando a un grupo de colaboradores en la adopción de nuevas herramientas tecnológicas para resolver estos dolores.
Documentar los nuevos procesos automatizados para volverlos estándares en la organización.
Comunicar y reconocer estas iniciativas para visibilizar el cambio, y evidenciar los beneficios de la adopción.
Fomentar un ambiente de aprendizaje y experimentación permanente.
Consideraciones
Hoy estamos en un entorno abrumador de información sobre cómo usar la Inteligencia Artificial para impactar mejor nuestro trabajo. Probablemente, muchos desarrolladores esperan que las áreas de tecnologías de la información sean los únicos expertos.
Esto quiere decir que, si lo potenciamos con las herramientas correctas, llegará a ser el/la protagonista de la transformación digital en sus propios procesos; convirtiendo a la tecnología e Inteligencia Artificial en sus aliados y, como consecuencia, un crecimiento en sus propias capacidades.
Finalmente...
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