En este artículo te contamos las 5 cosas que debes hacer para mejorar el rendimiento de las herramientas low-code/no-code y asegurar el éxito de tus iniciativas (Forbes).
Traducido por: Camila Woodman
A principios de 2021, Gartner publicó un nuevo pronóstico para las herramientas low-code/no-code. Impulsado por un aumento en el trabajo remoto debido a la pandemia de Covid-19, Gartner proyectó un aumento del 23% para el mercado global de este tipo de tecnología. En los meses siguientes, las herramientas low-code/no-code experimentaron un crecimiento constante debido a su eficacia para abordar algunos de los desafíos tecnológicos más complicados, principalmente la necesidad crítica de digitalizar los flujos de trabajo, mejorar las experiencias de los clientes y los colaboradores y aumentar la eficiencia de los procesos comerciales y equipos operativos.
De acuerdo con Harvard Business Review, las plataformas low-code/no-code han evolucionado desde simplemente facilitar herramientas enfocadas en una única función, hasta hacer posible que una gama más amplia de trabajadores en las empresas realmente sean dueños y dueñas de su automatización y construyan nuevas aplicaciones de software sin programar, mientras aumentan la capacidad de la organización.
Las herramientas no-code y low-code también llamaron la atención en el contexto de la Gran Renuncia ("Great Resignation"), y Entrepreneur señaló que las plataformas de no-code/low-code facilitan que las empresas aborden la escasez actual de talento en ingeniería y desarrollo. Un número cada vez mayor de empresas y líderes de TI están aprovechando las posibilidades de las herramientas low-code/no-code, a medida que las organizaciones trabajan para convertir a más de sus colaboradores en citizen developers.
A medida que el movimiento continúa y la adopción aumenta en industrias clave, desde los servicios financieros hasta manufactura, las organizaciones deben prestar atención a los siguientes cinco temas para mejorar el rendimiento de estas nuevas herramientas y garantizar el éxito de tus iniciativas low-code/no-code.
1. Abordar la seguridad en plataformas Low-Code/No-Code
Está claro por qué el liderazgo ve los beneficios de adoptar plataformas y herramientas low-code/no-code. Al brindarles a las personas que no son de TI, la oportunidad de crear sus propias aplicaciones, la organización puede desbloquear nuevas áreas para un rápido crecimiento. Sin embargo, algunos líderes son cauteloso/as. A medida que las y los citizen developers tengan la oportunidad de crear nuevas aplicaciones, la gobernanza será importante. El personal de TI deberá implementar límites claros, e integrarlos en plataformas de low-code/no-code para mantener niveles constantes de seguridad en toda la organización.
Para las empresas que integran nuevas herramientas low-code/no-code en su stack tecnológico, o que aprovechan las herramientas existentes, es importante recordar algunas de las mejores prácticas de ciberseguridad más comunes de la actualidad: capacitar a toda la organización sobre un buen comportamiento de seguridad y utilizar compartimentación y acceso limitado para prevenir errores.
2. Contratación, capacitación y organizar el trabajo para desarrolladores no-code
Animar a las y los colaboradores a convertirse en desarrolladores no-code y crear sus propias aplicaciones y soluciones digitales requiere un cambio de mentalidad para todos y todas en la organización. Esto incluye procesos generales como la contratación y la capacitación, ya que las características o rasgos que hacen a un buen/a citizen developer pueden ser diferentes a los que buscaba la empresa anteriormente. Sobre todo, un buen/a citizen developer tiene disposición a ser creativo/a y asumir riesgos.
Si bien las mismas personas deben tener la libertad de crear sus propias herramientas y soluciones, corresponde a la organización crear los marcos que les permitirán tener éxito. Las empresas que adoptan herramientas low-code/no-code deben asegurarse de que las y los colaboradores tengan acceso a capacitación, materiales de referencia y políticas que les ayuden a alinear sus operaciones con otras áreas y con la empresa en su conjunto.
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3. Alineamiento organizacional para el desarrollo Low-Code/No-Code
Las plataformas low-code/no-cde democratizan la capacidad de crear nuevas aplicaciones de software, lo que hace posible que las áreas o unidades individuales resuelvan problemas sin una necesidad directa de depender únicamente de los escasos recursos de TI. Para las empresas no-code, la "armonización" de los flujos de trabajo es un requisito clave para el éxito.
En una organización low-code/no-code, las áreas deberían poder trabajar sin silos y comunicarse libremente entre funciones. Las plataformas low-code/no-code facilitan el paso y flujo de información de un área de la empresa a otra, y estandarizan los enfoques de desarrollo entre las áreas de negocio y de TI. Este énfasis en la apertura y alineamiento debe venir desde arriba, proporcionando una justificación para que las y los colaboradores de todos los niveles busquen nuevas soluciones.
4. Adoptar la hiperautomatización para un progreso rápido
Según las "Top Strategic Technology Trends for 2022" de Gartner, la hiperautomatización crecerá rápidamente durante los próximos tres años en términos de implementación e inversión. La hiperautomatización impulsada por los negocios permite a las organizaciones "identificar, examinar y automatizar rápidamente tantos procesos comerciales y de TI como sea posible". Las herramientas low-code/no-code están preparadas para desempeñar un papel de liderazgo en esta carrera de hiperautomatización. Las organizaciones que adoptan un enfoque centralizado y coordinado hacia la hiperautomatización, podrán encontrar nuevas eficiencias que corresponden directamente con sus objetivos comerciales.
5. Acelerando el tiempo al mercado con aplicaciones componibles
Entre el trabajo híbrido y las responsabilidades cambiantes que permiten las herramientas low-code/no-code, la estructura de los negocios modernos cambió significativamente en los últimos dos años. La componibilidad (o composability) es la capacidad de ensamblar (unir) componentes de las aplicaciones en varias combinaciones para satisfacer requisitos específicos. Hace posible que las organizaciones aumenten la producción y aceleren los plazos para la innovación de una manera altamente personalizable.
Las organizaciones deben convertirse cada vez más en lo que Gartner llama una "empresa componible". Las organizaciones low-code/no-code en el 2022 y más allá pueden aprovechar la fusión del personal de TI y de negocios, empoderándolos con aplicaciones componibles para acelerar el tiempo de implementación y comercialización de nuevas soluciones. Low-code/no-code, las API y otras herramientas están permitiendo a las empresas integrar nuevas aplicaciones en su stack tecnológico existente de una manera más fluida con un enfoque de levantar y cambiar (lift-and-shift approach) en lugar de eliminar y reemplazar (rip-and-replace).
Sabemos que las plataformas low-code/no-code seguirán creciendo en 2022, basándose en la proyección de Gartner de $5800 millones para el mercado de plataformas de aplicaciones low-code. Sin embargo, la medida en que estas plataformas marquen la diferencia dependerá de los enfoques e implementaciones individuales. Las empresas exitosas podrán capitalizar las oportunidades emergentes para aplicaciones de low-code/no-code mientras construyen simultáneamente la estructura organizativa y de seguridad necesaria. Las empresas que lo hagan obtendrán las recompensas de una mayor agilidad, creatividad y crecimiento, lo que las colocará en la primera posición en los próximos años.
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