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Desafíos de crear una cultura Low-Code y No-Code

👦Nuevo artículo de Josue Contreras


“Adaptarnos o morir”


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No encuentro mejor frase para reflejar la rapidez con la que se mueve la tecnología hoy en día. Estamos en una era en la que cada día se crean nuevas herramientas y cada vez se espera que las personas sean capaces de adaptarse continuamente a cada cambio tecnológico, pero llega un punto en el que decirlo es mucho más fácil que hacerlo. Es ahí donde uno se percata que la pieza central de la revolución tecnológica no está en la cantidad de herramientas que una empresa adquiera, sino en los instrumentos que se le brinda a cada colaborador para poder adaptarse al cambio.

Esto dejo de ser una revolución tecnológica y se ha convertido en una revolución cultural.


¿Cuáles son los principales desafíos?


En la era digital actual, las herramientas Low-Code y No-Code están revolucionando la forma en que las empresas operan, permitiendo a los empleados de todos los niveles crear soluciones digitales sin necesidad de tener habilidades de codificación avanzadas. Sin embargo, para aprovechar al máximo estas herramientas, es fundamental entender los desafíos que implica una cultura que respalde la democratización de creación de soluciones tecnológicas por parte de todos los colaboradores.


  • Mentalidad digital estancada: La adopción de Low-Code y No-Code requiere un cambio de mentalidad sobre el modelo de trabajo clásico en el que TI se encarga de desarrollar todas las soluciones. Los colaboradores deben sentirse suficientemente empoderados para tomar la iniciativa y buscar soluciones por sí mismos.

  • Resistencia al cambio: Como en cualquier proceso de transformación digital, puede haber resistencia al cambio. Los colaboradores pueden estar acostumbrados a sus métodos de trabajo actuales y pueden ver cualquier cambio como una amenaza o un inconveniente. Superar esta resistencia requiere un fuerte liderazgo, comunicación clara y apoyo continuo para ayudar a los colaboradores a entender los beneficios de estas nuevas herramientas y cómo pueden mejorar su trabajo diario.

  • Ambiente sin incentivos: Todas las personas tienen la capacidad de aprender las herramientas Low-Code y No-Code, pero no todas cuentan con el tiempo necesario para poder aprender sobre estas nuevas tecnologías. La cantidad de trabajo puede atrapar a los colaboradores en una trampa de nunca acabar, en la que ejecutan su trabajo como siempre lo han hecho porque “así es más rápido”. En Latinoamérica, no existen muchas empresas con una cultura que le permita a sus trabajadores invertir tiempo enfocado en optimizar y mejorar su estilo de trabajo.

  • Falta de formación y capacitación: Aunque las herramientas Low-Code y No-Code están diseñadas para ser intuitivas y fáciles de usar, todavía requieren cierto nivel de formación y capacitación. Los colaboradores necesitan entender cómo funcionan estas herramientas, cómo pueden ser utilizadas para resolver problemas específicos, y cómo integrarlas en sus flujos de trabajo existentes. Sin la formación adecuada, los colaboradores pueden sentirse abrumados o frustrados, lo que puede desalentar su uso.

Los desafíos son variados y no hay una única respuesta sobre cómo crear una cultura de Automators dentro de cada empresa. Pero esto ha dejado de ser un cambio tecnológico para convertirse en uno cultural. Por lo tanto, lo más importante es comenzar por derribar la mentalidad estancada de que TI es el único capaz de crear soluciones tecnológicas y superar la resistencia al cambio por miedo a las nuevas tecnologías. Para esto, el liderazgo dentro de cada empresa debe estar alineado con la idea de que todos somos capaces de crear soluciones tecnológicas por nuestra cuenta.

En resumen, el cambio no solo radica en adoptar nuevas herramientas, sino también en cambiar nuestra mentalidad y cultura para adaptarnos a esta nueva era digital.


 

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